Serviceberater (m/w/d) Hotline/Kundendienst

Zur Stärkung unserer weltweiten Spitzenposition suchen wir für unseren Standort Schopfheim zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen ehrgeizigen Mitarbeiter als Serviceberater (m/w/d) Hotline/Kundendienst.


Ihre Aufgaben

  • Erfassung und Bearbeitung von Störmeldungen unserer Kunden weltweit
  • Planung und Organisation der Serviceeinsätze sowie sonstiger Aktivitäten
  • Beratung und Betreuung der Kunden, Unterstützung bei der Fehlersuche und Definierung von Ersatzteilen sowie Umbauten 
  • Erstellung von Umbau- und Ersatzteilangeboten sowie deren Überwachung
  • Rückmeldung von Problematiken und technischen Verbesserungen an die Qualitätssicherung
  • Organisation von Schulungen zur Bedienung, Wartung und Reinigung der Anlagen


Ihr Profil

  • Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Mechanik, Elektronik bzw. Elektrik
  • Gutes technisches Verständnis und erste Kenntnisse in der Automatisierungs- bzw. Verfahrenstechnik
  • Erste Erfahrungen im Bereich Service sowie im Umgang mit nationalen/internationalen Kunden
  • Berufserfahrung im Anlagen- und Maschinenbau wünschenswert
  • Englisch in Wort und Schrift, weitere Fremdsprache von Vorteil
  • Umgang mit MS Office Produkten und ERP-Systemen  
  • Flexibilität und bedingte Reisebereitschaft
  • Teamfähigkeit sowie kommunikative, aufgeschlossene Art


Unser Angebot

  • Mitarbeit in einem international agierenden und dynamischen Unternehmen
  • Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Gestaltungsspielraum
  • Hochinnovative und technisch anspruchsvolle Produkte
  • Eine leistungsgerechte Bezahlung 

 

Kontakt

Laempe Mössner Sinto GmbH
Personalabteilung
Hintern Hecken 3
39179 Barleben

personal(at)laempe(dot)com

Ansprechpartnerin: 
Jessica Möhring

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Sehr geehrte Bewerberin / sehr geehrter Bewerber,

wir bestätigen Ihnen den Eingang Ihrer Bewerbungsunterlagen und freuen uns über Ihr Interesse an einer Mitarbeit in unserem Unternehmen.

Ihre Bewerbung wird unsererseits individuell und gewissenhaft geprüft. Um eine sorgfältige Prüfung gewährleisten zu können, nehmen wir uns die erforderliche Zeit. Anschließend setzen wir uns schnellstmöglich wieder mit Ihnen in Verbindung.

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Mit freundlichen Grüßen, Ihr Recruiting Team

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