Das können wir Ihnen bieten:
- Ein vielfältiges Arbeitsumfeld in einem tollen Team
- Flexible Arbeitszeiten
- Dienstwagen und erfolgsabhängiger variabler Vergütungsanteil
Das sind Ihre Aufgaben:
- Strategische und operative Leitung des Bereichs Aftersales inklusive Organisation, Koordination und Terminplanung
- Verantwortung für Projekte im Aftersales mit Führung und Steuerung von Mitarbeitern und Projektteams auch international
- Planung und Durchführung von Verkaufs- und Servicereisen sowie deren Budgetkontrolle
- Akquisition, Beratung und Betreuung nationaler und internationaler Kunden
- Technische Klärungen mit Kunden weltweit und internen Fachbereichen
- Kalkulation, Budgetierung und Angebotserstellung für Serviceleistungen, Ersatzteile und internationale Projekte
- Überwachung von Kosten, Terminen und Projektfortschritten
- Entwicklung neuer Servicekonzepte zur Stärkung der Kundenbindung und Erschließung neuer internationaler Marktpotenziale
- Aufbau und Weiterentwicklung eines leistungsfähigen, globalen Servicenetzes
- Zentrale/r Ansprechpartner/in für internationale Kunden sowie interne Schnittstellen in Vertrieb, Materialwirtschaft und Technik
Was bringen Sie mit:
- Abgeschlossenes Studium im Maschinen- und Anlagenbau, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation (z. B. Techniker)
- Mehrjährige Berufserfahrung im Maschinen- und Anlagenbau, idealerweise im Aftersales
- Nachweisliche Erfahrung im internationalen Kundenumgang, insbesondere mit Überseemärkten (z. B. Nord-/Südamerika, Asien, Mittlerer Osten) sowie in Vertrieb, Kalkulation und Angebotserstellung
- Nachweisbare Führungserfahrung und Kompetenz in der Mitarbeiterentwicklung
- Strategisches Denken sowie Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von After-sales-Strategien
- Ausgeprägte Kundenorientierung sowie hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Selbständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise bei gleichzeitig hoher Einsatzbereitschaft und Flexibilität
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
